سلام! به عنوان یک تأمین کننده چرخ ، یکی از متداول ترین سؤالاتی که از مشتریان می گیرم این است: "دوره گارانتی یک چرخ چیست؟" این یک سوال فوق العاده مهم است ، و در این وبلاگ ، همه چیز را برای شما می شکنم.
اول از همه ، بیایید در مورد اینکه چرا دوره ضمانت اهمیت دارد صحبت کنیم. هنگامی که شما به سختی پول نقد خود را برای یک چرخ دستی ، چه برای آشپزخانه خانه شما و چه در محیط تجاری ، به دست می آورید ، می خواهید بدانید که اگر مشکلی پیش آمد ، تحت پوشش قرار می گیرید. یک ضمانت خوب به شما آرامش خاطر می دهد. این مانند یک بیمه نامه است که می گوید ، "سلام ، اگر این نقص در یک بازه زمانی خاص باشد ، ما شما را به عقب برگردانیم."
اکنون ، دوره گارانتی برای چرخ ها می تواند کاملاً متفاوت باشد. این بستگی به دسته ای از عوامل دارد ، مانند نوع چرخ ، مارک و کیفیت اجزای آن.
انواع چرخ ها و دوره های ضمانت معمولی آنها
چرخ قهوه چند منظوره
بیایید باچرخ قهوه چند منظورهبشر اینها واقعاً محبوب هستند زیرا می توانند بیش از قهوه خرد کردن انجام دهند. می توانید از آنها برای خرد کردن ادویه جات ترشی جات ، آجیل و انواع دیگر استفاده کنید. معمولاً برای یک چرخ قهوه چند منظوره با کیفیت خوب ، دوره گارانتی حدود 1 تا 2 سال است.
ضمانت 1 ساله در صنعت بسیار استاندارد است. این نقص های تولیدی را که ممکن است در طول سال اول استفاده از بین برود ، پوشش می دهد. این بدان معناست که اگر موتور کار را متوقف کند ، یا تیغه ها خیلی زود کسل کننده می شوند ، سازنده آن را تعمیر یا جایگزین می کند.
برخی از چرخ های قهوه چند منظوره بالاتر - پایان با ضمانت 2 ساله همراه هستند. اینها اغلب با مواد بهتر و فناوری پیشرفته تر ساخته می شوند. سال اضافی پوشش به شما اتاق تنفس کمی بیشتر می دهد در صورتی که چیزی بعد از خط اشتباه شود.
چرخ اتوماتیک لوبیا قهوه
سپس وجود داردچرخ اتوماتیک لوبیا قهوهبشر اینها کمی پیچیده تر هستند. آنها می توانند به طور خودکار اندازه آسیاب را تنظیم کنند ، که برای تهیه آن فنجان قهوه مناسب هر بار عالی است.
برای چرخ های لوبیای قهوه اتوماتیک ، دوره گارانتی می تواند از 2 تا 3 سال باشد. دلیل ضمانت طولانی تر این است که این چرخ ها پیچیده تر هستند و معمولاً هزینه بیشتری دارند. ضمانت 2 ساله نشانه خوبی است که تولید کننده به محصول خود اطمینان دارد. آنها می دانند که این دوام ساخته شده است ، اما آنها همچنین می خواهند در صورت بروز هرگونه مشکل ، از شما محافظت کنند.
برخی از چرخ های لوبیای قهوه اتوماتیک ممتاز حتی با ضمانت 3 ساله همراه هستند. این یک نقطه فروش واقعی است زیرا نشان می دهد که این شرکت 100 ٪ در پشت محصول خود ایستاده است. با ضمانت 3 ساله ، می توانید کاملاً مطمئن باشید که یک چرخ با کیفیت بالا را دریافت می کنید که برای مدت طولانی به شما خدمت می کند.
چه چیزی تحت ضمانت قرار دارد؟
این فقط مربوط به طول ضمانت نیست ؛ شما همچنین باید بدانید که در واقع چه چیزی پوشانده شده است. به طور کلی ، بیشتر ضمانت ها نقص تولید را پوشش می دهند. این شامل مواردی مانند سیم کشی معیوب ، قطعات شکسته یا مشکلات کنترل پنل است.
با این حال ، معمولاً برخی از موارد استثنائی وجود دارد. به عنوان مثال ، سایش و پارگی طبیعی پوشانده نشده است. اگر هر روز یک سال از چرخ خود استفاده کرده اید و تیغه ها کمی کسل کننده می شوند ، این فقط استفاده عادی است و ضمانت آن را پوشش نمی دهد.
همچنین ، اگر از چرخ دستی سوء استفاده کرده اید ، مانند استفاده از آن برای چیزی که برای آن طراحی نشده یا پیروی از دستورالعمل های سازنده ، ممکن است ضمانت باطل باشد. بنابراین ، خواندن چاپ خوب هنگام خرید چرخ دستی بسیار مهم است.
چگونه می توان از ضمانت خود بیشترین استفاده را کرد
برای اطمینان از اینکه می توانید در صورت نیاز از ضمانت استفاده کنید ، چند کار وجود دارد که باید انجام دهید. ابتدا رسید خود را نگه دارید. این اثبات خرید شماست و تولید کننده برای پردازش ادعای گارانتی شما به آن نیاز دارد.
دوم ، چرخ خود را ثبت کنید. بسیاری از تولید کنندگان یک فرآیند ثبت نام آنلاین دارند. با ثبت نام ، شما در صورت وجود هرگونه فراخوان یا به روزرسانی های مهم ، این شرکت را برای پیگیری محصول خود آسانتر کرده و با شما تماس می گیرد.
در آخر ، از چرخ خود به خوبی مراقبت کنید. مطابق دستورالعمل سازنده آن را مرتباً تمیز کنید. این نه تنها به چرخاندن چرخ شما کمک می کند بلکه نشان می دهد که در صورت نیاز به ادعای گارانتی ، از آن به درستی استفاده کرده اید.
چرا ضمانت Grinders ما بسیار زیاد است
من به عنوان یک تأمین کننده چرخ ، من واقعاً به ضمانتی که در محصولات خود ارائه می دهیم افتخار می کنم. ما می دانیم که مشتریان ما به چرخ های ما اعتماد دارند و ما می خواهیم مطمئن شویم که آنها خوشحال هستند. چرخ های قهوه چند منظوره ما با ضمانت 2 ساله همراه هستند و چرخ های لوبیای قهوه اتوماتیک ما با ضمانت 3 ساله همراه هستند.
ما در پشت کیفیت چرخ های خود ایستاده ایم. تیم متخصصان ما قبل از اینکه کارخانه را ترک کند ، هر چرخ را با دقت آزمایش می کند تا مطمئن شود که این استانداردهای بالا ما را برآورده می کند. و اگر در دوره گارانتی مشکلی پیش آمد ، تیم خدمات مشتری ما همیشه آماده کمک است. ما با شما همکاری خواهیم کرد تا مشکل را در اسرع وقت برطرف کنیم ، خواه یک تعمیر ساده باشد یا یک تعویض کامل.
بیایید تجارت صحبت کنیم
اگر در بازار یک چرخ جدید هستید ، خواه برای خانه شما باشد و چه مشاغل شما ، دوست دارم با شما گپ بزنم. چرخ های ما ارزش زیادی را برای پول ارائه می دهند و ضمانت ما آن لایه محافظت اضافی را به شما می دهد. این که آیا شما یک عاشق قهوه هستید که به دنبال فنجان مناسب یا صاحب رستوران نیاز به یک چرخ قابل اعتماد دارید ، ما محصول مناسبی را برای شما دریافت کرده ایم.
اگر سوالی دارید یا آماده شروع خرید هستید ، دریغ نکنید. ما می توانیم در مورد مدل های مختلف ، ویژگی ها و چگونگی ضمانت ما برای شما بحث کنیم. بیایید با هم کار کنیم تا بهترین آسیاب را برای نیازهای خود پیدا کنیم.
منابع
- گزارش های صنعت در مورد استانداردهای گارانتی لوازم آشپزخانه کوچک
- کتابچه راهنمای محصول سازنده برای چرخ های قهوه چند هدف و اتوماتیک